Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Официальное издание. — М.: Юридическая литература, 1998.

2. Закон Российской Федерации «О стандартизации» от 10 июня 1993 г. № 5154−1.

3. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня 1993 г. № 5153−1 (в ред. Федеральных законов от 27.12.95 г. № 211- ФЗ, от 02.03.98 г. № 30-ФЗ, от 31.07.98 г. № 154-ФЗ).

4. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300−1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.96 г. № 2-ФЗ, от 17.12.99 г. № 212-ФЗ).

5. Багаутдинова Н. Формирование системы менеджмента качества. // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 1. — с.17 — 21.

6. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004.-216 с.

7. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. — 2005. — № 4. — с. 18 — 23.

8. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 207 с.

9. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. — 160 с.

10. Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Изд-во МГУ, 2005. -252с.

11. Гличев А. В. Качество продукции. Система управления. — М.: Прогресс, 2004.-312 с.

12. Ильенкова С. Д. и др. Управление качеством: Учебник / Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. — 423 с.

13. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -318 с.

14. Кремнев Г. Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 256 с.

15. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. — М.: Новости, 2004.

16. Ляшецкий А. П. Управление качеством продукции. — М.: Изд-во МГУ, 2004.

17. Мазур И. И. Управление качеством: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Омега-Л, 2005.

18. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З. М. Румянцевой. — М: ИНФРА-М, 2005. — 432 с.

19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2004.-432 с.

20. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Том 1,2. М.: Внешторгиздат, 2003. — 522с.

21. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 2003. -896 с.

22. Сергеев А. Г., Латышев М. В. Сертификация: Учебное пособие. — М.: Логос, 2004. — 220 с.

23. Справочник директора предприятия / Под ред. М. Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 2005.-750 с.

24. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник // Под ред. Проф. В. А. Швандера. — М.: 2005. — 248 с.

25. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товаров. — М.: АО «Бизнес-школа», 2005. -408 с.

26. Ханжина В., Попов Е. Структура рыночного потенциала предприятия // Проблемы теории и практики управления — 2004. — № 6. — С. 118−122.

27. Хорев А. И. и др. Мониторинговый анализ как информационная основа социально-экономического управления предприятием (на примере Воронежской области) // Менеджмент в России и за рубежом. — 2005. — № 3. — С. 39- 55.

28. Черкасский С. ISO-9000: кому это нужно? // Новые рынки. — 2005. — № 1. — с. 14 — 16.

29. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А. П. Градова. — СПб.: Специальная литература, 2005. — 411 с.

30. Янг М., Рюэгг-Штюрм И. Значение новых сетеобразных организационно-управленческих форм для динамизации предприятий // Проблемы теории и практики управления. -2004. -№ 6. -С. 106−112.