Заключение. 
Система управления качеством

Системы управления должны быть гибкими и легко приспосабливаться к изменяющимся рыночным условиям. Это в свою очередь требует проведение исследовательских работ в области маркетинга и менеджмента персонала, которые должны быть органически включены в службу управления.

Проведение работ по разработке и построению организационных систем и структур управления предприятием должны предшествовать исследования их производственно-коммерческой деятельности с использованием обширной технико-экономической информации.

Необходимо больше доверять сотрудникам, развивать во всех чувство уверенности в себе, предоставить каждому шанс на победу.

Роль управления не в том, чтобы стоять на вершине пирамиды и контролировать людей, но в том, чтобы вдохновлять их, придавать им новые силы. Таков должен быть девиз эффективных систем управления в современном обществе.

Список используемой литературы

• 1. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. — Московская область: Крылья, 2000
• 2. Поршнев, А. Г. Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина — М.: ИНФРА-М, 2003.
• 8. Румянцева З. П. Общее управление организацией: теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2001
• 3. Ситлов Л. Д. Управление организацией. — М.: Юнус, 2009.
• 4. Чашина, О. Ю. Философия управления организацией // Автоматизация логистики / Отраслевой портал «Логистика» — 2006. — N 018 — с. 64−67. http://www.logistics.ru/9/4/3/i20_34706p0.htm