Внедрение системы управления бизнес-процессами на предприятии (на примере)

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы управления бизнес-процессами на предприятии
- 1. 1. Эффективность управленческих решений, их сущность и подходы к оценке
- 1. 2. Структура бизнес-плана компании
- 1. 3. Оценка эффективности управления бизнес-процессами на предприятии
Глава 2. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности компании ООО «Империя»
- 2. 1. Общая характеристика компании ООО «Империя»
- 2. 2. Экономический анализ состояния компании ООО «Империя»
- 2. 3. Финансовый анализ компании ООО «Империя»
Глава 3. Совершенстование системы управления бизнесс-процессами в компании ООО «Империя»
- 3. 1. Мероприятия по улучшению деятельности ООО «Империя»
- 3. 2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы

Внедрение системы управления бизнес-процессами на предприятии (на примере) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Другимᅟ направлениемᅟ улучшенияᅟ финансовогоᅟ состоянияᅟ предприятияᅟ являетсяᅟ расширениеᅟ ассортиментнойᅟ политикиᅟ турфирмы. Учитываяᅟ желаниеᅟ привлечьᅟ большеᅟ корпоративныхᅟ клиентов, необходимоᅟ начатьᅟ реализовыватьᅟ турпутёвкиᅟ поᅟ России, аᅟ именноᅟ поᅟ Ленинградскойᅟ области. Былиᅟ предложеныᅟ 5ᅟ новыхᅟ туров:ᅟ «Широкаяᅟ Масленица», относящаясяᅟ кᅟ группеᅟ тематическихᅟ поездок, привязанныхᅟ кᅟ определённымᅟ праздничнымᅟ иᅟ выходнымᅟ дням;ᅟ 3ᅟ тураᅟ наᅟ курортᅟ «Игора», отвечающиеᅟ такимᅟ целямᅟ деловыхᅟ поездок, какᅟ проведениеᅟ совещаний, семинаров, конференцийᅟ иᅟ корпоративныйᅟ отдых;ᅟ турᅟ «Норвежскийᅟ парк"ᅟ дляᅟ активногоᅟ корпоративногоᅟ отдыха. Дляᅟ определенияᅟ размераᅟ прибылиᅟ отᅟ расширенияᅟ ассортиментнойᅟ политикиᅟ былиᅟ рассмотреныᅟ 3ᅟ вариантаᅟ возможногоᅟ развитияᅟ событий. Приᅟ пессимистическомᅟ вариантеᅟ развитияᅟ событийᅟ реализацияᅟ новыхᅟ направленийᅟ принесётᅟ дополнительноᅟ 343 290ᅟ руб. прибылиᅟ иᅟ составитᅟ 3313ᅟ тыс. рублей. Приᅟ этомᅟ выручкаᅟ отᅟ реализацииᅟ вырастетᅟ наᅟ 30,13%ᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ дорекламнымᅟ периодом, чистаяᅟ прибыльᅟ - наᅟ 345,71%, рентабельностьᅟ затратᅟ -ᅟ наᅟ 216,67%ᅟ иᅟ рентабельностьᅟ продажᅟ -ᅟ наᅟ 242,39%. Аᅟ расчётᅟ показателяᅟ эффективностиᅟ рекламногоᅟ обращенияᅟ показывает, чтоᅟ наᅟ одинᅟ рубльᅟ вложенныхᅟ вᅟ рекламнуюᅟ компаниюᅟ средствᅟ предприятиеᅟ получитᅟ 18,93ᅟ рублейᅟ прибыли. Приᅟ наиболееᅟ вероятномᅟ вариантеᅟ развитияᅟ событийᅟ реализацияᅟ новыхᅟ направленийᅟ принесётᅟ дополнительноᅟ 429 112,5ᅟ руб.

прибылиᅟ иᅟ составитᅟ 3398ᅟ тыс. рублей. Приᅟ этомᅟ выручкаᅟ отᅟ реализацииᅟ вырастетᅟ наᅟ 37,66%ᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ дорекламнымᅟ периодом, чистаяᅟ прибыльᅟ - наᅟ 455,71%, рентабельностьᅟ затратᅟ -ᅟ наᅟ 267,3%ᅟ иᅟ рентабельностьᅟ продажᅟ -ᅟ наᅟ 303,26%. Аᅟ расчётᅟ показателяᅟ эффективностиᅟ рекламногоᅟ обращенияᅟ показывает, чтоᅟ наᅟ одинᅟ рубльᅟ вложенныхᅟ вᅟ рекламнуюᅟ компаниюᅟ средствᅟ предприятиеᅟ получитᅟ 19,42ᅟ рублейᅟ прибыли. Приᅟ оптимистическомᅟ вариантеᅟ развитияᅟ событийᅟ реализацияᅟ новыхᅟ направленийᅟ принесётᅟ дополнительноᅟ 524 835ᅟ руб. прибылиᅟ иᅟ составитᅟ 3494ᅟ тыс. рублей.

Приᅟ этомᅟ выручкаᅟ отᅟ реализацииᅟ вырастетᅟ наᅟ 46,06%ᅟ поᅟ сравнениюᅟ сᅟ дорекламнымᅟ периодом, чистаяᅟ прибыльᅟ - наᅟ 578,57%, рентабельностьᅟ затратᅟ -ᅟ наᅟ 316,67%ᅟ иᅟ рентабельностьᅟ продажᅟ -ᅟ наᅟ 365,22%. Аᅟ расчётᅟ показателяᅟ эффективностиᅟ рекламногоᅟ обращенияᅟ показывает, чтоᅟ наᅟ одинᅟ рубльᅟ вложенныхᅟ вᅟ рекламнуюᅟ компаниюᅟ средствᅟ предприятиеᅟ получитᅟ 19,96ᅟ рублейᅟ прибыли. Вᅟ заключениеᅟ хочетсяᅟ отметить, чтоᅟнезависимоᅟ отᅟ вариантаᅟ развитияᅟ событий, всеᅟ показателиᅟ имеютᅟ тенденциюᅟ кᅟ росту, чтоᅟ говоритᅟ оᅟ безусловнойᅟ эффективностиᅟ предложенныхᅟ улучшений. Спасибо за внимание.

Показать весь текст

Список литературы

Александрова А.Ю. Международный туризм Учебник. — М.: Аспект Пресс, 2010.- 470 с.
Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Советский спорт, 2009.- 117 с.
Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. пособие — 7е изд., — Минск: Новое знание, 2009.- 496 с.
Зорин И.В., Каверина Т. П., Квартальнов В. А. Туризм как вид деятельности. Учебник. М.: Финансы и статистика. 2009.- 288 с.
Калыгина Е.В. Въездной туризм.- Кнорус, 2017.- 104 с.
Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учеб. пособие. СПб.: Издательский дом «Герда», 2010.- 368 с.
Ковалёв В.А. Маркетинг услуг — Омск: ГП Омской области «Омская областная типография», 2014.- 172 с.
Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. СПб.: Питер, 2009.- 500 с
Гаврильчак И.Н. Основные принципы организации и развития международного туризма: монография / под ред. д-ра экон. наук, проф. Б. С. Мовчана. СПб.: Изд-во СПбГИСЭ, 2009. — 300 с.
Жукова М.А. и др. Стратегический менеджмент в индустрии туризма. — Кнорус, 2017.- 152 с.
Каращенко В.В. и др. Основы бухучета и аудита в сферах сервиса и туризма. — Феникс, 2017- 208 с.
Котлер Ф., Боуэн Д, Мейкенз Д. Маркетинг: Гостеприимство. Туризм. — М.: Юнити-Дана, 2009- 1046 с.
Кружалин В.И. и др. Технологии управления и саморегулирования в туризме. — АНО: Диалог культур, 2017- 328 с.
Попов Л.А., Козлов Д. А. Прогнозирование и управление доходами в гостиничном бизнесе Российской Федерации: проблемы и пути совершенствования. Вестник Российского экономического университета им. Г. В. Плеханова. 2013. № 12 (66). С. 49−56.
Саак А.Э., Пшеничных Ю. А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. — СПб.: Питер, 2009.- 480 с.
Черненко В.А., Денисов М. В. Малый бизнес на рынке туристских услуг в Российской Федерации. СПб., Изд-во «Инфо-да», 2009.- 160 с.
Мушкарина И.В. Управленческий учет в туризме. Советский спорт, 2014.- 156 с.
Селезнева Н.Н., Ионова А. Ф. Финансовый анализ: Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ, 2009.- 494 с.
Войтковский С.Б. Основы менеджмента и проектный менеджмент на примерах личного опыта и дееспособных проектах автора. -М. НАМ-ИЗДАТ, 2010. — 209 с.
Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Т. I: Пер. с нем.- Спб.: Бизнес-пресса, 2013. — 400с.
Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Т. II: Пер. с нем.- Спб.: Бизнес-пресса, 2014. — 428с.
Клиффорд Ф.Грей., Эрик У. Ларсон. Управление проектами: Практическое производство/пер. с англ. — М.: Дело и Сервис, 2013. — 528 с.
Мазур И.И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г., Управление проектами: учебное пособие. М.: Омега-Л, 2014. — 664 с.
Мишин С.А. Проектный бизнес. Адаптированная модель для России. М.: АСТ, 2016. — 390 с.
Мотышина М.С. Менеджмент в сфере услуг. Теория и практика. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2016, с.149−153.
Пайпе С. Проектный менеджмент: ускоренный курс. М.: — Инфра-М, 2015. — 208с.
Паула Мартин, Карен Тейт. Управление проектами. Карманный справочник для проектных команд (на спирали). М.: Системы, 2015. — 257 с.
Полковников А.В., Дубовик М. Ф. Управление проектами: полный курс МВА. — М.: Олимп-Бизнес, 2009 538 с.
Разу, М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. — М.: КНОРУС, 2016. — 768 с.
Стэнли И. Портни. Управление проектами для «чайников».: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс». 2015 — 352с.
Товб А.С., Ципес Г. Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2013. — 240с.
Филипп Котлер. Маркетинг от, А до Я. М.: Альпина Паблишер, 2013. — 233 с.
Фунтов, В.Н. Основы управления проектами в компании: учеб. пособие для вузов 3-е изд., доп. — Спб.: Питер, 2011. — 400 с.
Хелдман К. Проффессиональное управление проектом. Пер. с англ. — М.: БИНОМ, 2015. — 517 с.
Ципес. Г. Л., Товб А. С. Менеджмент проектов в практике современной компании. — М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2016. — 304 с.
Чернов Г. Е. Управление системой общественного питания. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012. — 257с.
Чернов Г. Е. Социально-ориентированные системы общественного питания. СПб.:СПбГУЭиФ, 2011.- 291с.
Шапиро В.Д. и др. Управление проектами: учебник — СПб: «ДваТрИ», 2016. — 610 с.
Шагеев Д.А. Управление бизнес-проектами: ANSI/PMI 99−001−2008. Рабочая тетрадь проектной группы № 1 / учебное пособие для студентов высшего учебного заведения. — Челябинск: НОУ ВПО РБИУ, 2015. — 51с.
Шагеев Д.А. Управление бизнес-проектами: ANSI/PMI 99−001−2008. Рабочая тетрадь проектной группы № 2 / учебное пособие для студентов высшего учебного заведения. — Челябинск: НОУ ВПО РБИУ, 2015. — 52 с.
Экономика предприятия / Под ред. А. Е. Карлика, М. Л. Шухгальтер: Учебник для вузов. 2-е изд., переработанное и допол. — СПб.: Питер, 2009.- 464 с.

Заполнить форму текущей работой

Купить готовую работу