Введение. 
Принятие решения в деятельности сестры-руководителя

Актуальность выбора темы работы в том, что принятие решений — это важный и сложный процесс. Тем не менее, многие руководители полагают, что принятие решений это не что иное, как выбор одного из нескольких возможных вариантов действий. Увы, решения подобного рода представляют собой всего лишь один шаг сложного и динамичного процесса.

Управленческие решения — это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации.

Можно выделить два типа элементов качественного процесса принятия решений:

• 1. Ряд последовательных шагов. К ним относятся инициирование процесса, диагностика, формирование и выбор альтернатив, реализация и оценка.
• 2. Учет важнейших факторов. К ним относятся такие вопросы, как право принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией. Каждый компонент может быть связан с одним или всеми компонентами.

Самое страшное в управлении — это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. В общем, управленческий опыт можно было бы определить как сумму принятых решений. Несмотря на такое количественное выражение, опыт как бы приобретает качественную окраску. Это выражается в том, что обобщенный опыт становится ключевой составляющей интуиции, т. е. предчувствия, воображения, проницательности, мысли, которые спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и последующем ее решении. В реальной деловой активности факты и цифры нередко проявляются без видимой связи со стоящей за ними проблемой.

Целью работы является изучение функциональной организации процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений.

В работе будут подробно освещены следующие задачи:

• 1) Рассмотрение понятия процесса управления.
• 2) Анализ структуры и содержания процесса управления.
• 3) Анализ основных организационных структур управления.
• 4) Анализ отличительных особенностей управленческих решений.
• 5) Изучение классификации управленческих решений.
• 6) Рассмотрение процесса принятия решений на примере использования сетевого графа.

Объект исследования: деятельность главной медицинской сестры Предмет исследования: особенности проектирования управленческих решений.