Вопрос 3. Дайте определение автоматизированного рабочего места специалиста (АРМ)

Ответ: Автоматизированное рабочее место (АРМ) — это совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающая конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Автоматизированное рабочее место специалиста — это инструмент рационализации управленческой деятельности, профессионально ориентированный на конкретную предметную область и представляющий собой средство общения специалиста с автоматизированными информационными системами посредством ввода информации (через клавиатуру, компьютерную мышь, сканер и пр.), её вывода на экран монитора, принтер, графопостроитель, динамики или иные устройства. [3].

Вопрос 4. Какие существуют основные виды технологического обеспечения АРМ

Ответ: Основные виды технологического обеспечения АРМ:

1). Организационное обеспечение.

Комплекс документов, регламентирующих использование специалистами АРМ в соответствии со своими служебными обязанностями.

2). Техническое обеспечение АРМ.

Предназначено для непосредственного выполнения всех операций в рамках используемых ИТ, гарантируя при этом обработку заданных объемов данных к требуемому моменту времени.

3). Информационное обеспечение АРМ.

Поддержка структуризации используемых данных, позволяющих осуществлять быстрый поиск, внесение необходимых изменений, подготовку документов и отчетов.

4). Лингвистическое обеспечение.

Совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, ориентированных в целом на эффектную реализацию пользовательского интерфейса.

5). Математическое обеспечение.

Совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, обеспечивающих обработку данных с получением требуемых результатов.

6). Программное обеспечение.

Совокупность программ, позволяющих организовать решение задач того или иного класса на компьютере. Бывает системное и специальное (прикладное) ПО.

7). Правовое обеспечение АРМ.

Это система негативно-правовых документов, определяющих права и обязанности специалистов в условиях функционирования АРМ, регламентирующие порядок хранения и защиты информации, правила ревизии данных, обеспечение юридической подлинности совершаемых на АРМ операций и т. д.

8). Эргономическое обеспечение АРМ.

Комплекс мероприятий, обеспечивающих максимально комфортные условия использования АРМ специалистами, выбор специальной мебели для размещения техники АРМ, организация картотек для хранения документации и магнитных носителей.

9). Методическое обеспечение АРМ.

Методические указания, рекомендации и положения по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования, организованная машинным способом справочная информация об АРМ в целом и отдельных его функциях, средства обучения работе на АРМ, демонстрационные примеры. [5].