Система мотивации в организации

Система мотивации — система методов, средств и организационных решений, направленных на достижение требуемого уровня и качества мотивации (и демотивации) персонала в интересах достижения целей и выполнения миссии организации.

Как видно из определения, система мотивации не является самодостаточным явлением, она не нужна организации «просто так». Сама идея существования системы мотивации направлена на достижение целей стоящих перед организацией.

Более того, система мотивации — это не просто набор способов мотивирования персонала, это целостная и законченная система, включающая в себя все необходимые инструменты для эффективного мотивирования и демотивирования персонала, в том числе необходимы правовые аспекты.

Современная система мотивации направлена на воспитание сотрудников на восприятие тех и только тех способов мотивации, которые организация может ему предложить, причем процесс воспитания проводится с учетом текущей мотивационной системы каждой мотивационной группы в отдельности и наиболее эффективными (для каждой группы) способами.

Кроме того, на систему мотивации возлагается еще одна немаловажная роль — демотивация нежелательных элементов присутствующих в организации. Под «нежелательными элементами» могут пониматься как некоторые сотрудники, так и определенные наследственные (для организации, например, с советских времен) системы поведения и взаимодействия сотрудников и подразделений в целом.

Внедрение системы мотивации в организации:

Внедрение системы мотивации, в первую очередь подразумевает разработку такой системы. Причем разработанная система будет отражать только желательное или целевое состояния системы мотивации в организации. Как отмечалось выше, качественная система мотивации подразумевает тесную взаимосвязь с организационной структурой организации (Приложение 1), что приводит к необходимости ее реорганизации или реструктуризации.

То есть прежде чем система мотивации займет отведенное ей место в системе управления персоналом, необходимо предпринять определенные действия связанные с процессом перехода от сложившейся системы мотивации к новой. Такой переход должен быть спланирован, так как смена системы мотивации сопровождается определенными рисками (неэффективность, неполноту или несогласованность внедряемой системы мотивации; противление персонала, в том числе руководителей среднего звена).

Проблемы эффективности, полноты и согласованности внедряемой системы мотивации относятся в первую очередь к квалификации HR-менеджеров и качеству стратегического и долгосрочного планирования.

Важнейшим риском является сопротивление персонала. Причины могут быть совершенно разными:

• · боязнь перемен и непонимание работниками целей;
• · наличие работников, теряющих какие-либо льготы и бонусы в новой системе саботаж внедрения системы мотивации;
• · и т. д.

Наилучший способ избежать сопротивления персонала при внедрении мотивационных схем — избирательное применение методов мотивации в зависимости от статуса и интересов сотрудника. Когда ваш каждый важный работник получит возможность реализовать свои личностные устремления, он не станет отвергать предложенные методы работы. Но для того чтобы ваш персонал стал вашим союзником, необходимо провести разъяснительную работу: расскажите, как и что происходит в компании, почему новые решения выгодны не только руководству («закабаляющему» сотрудников), но и подчиненным.