Особенности работы с кадрами и руководства персоналом

Работа с кадрами и руководство персоналом теснейшим образом взаимосвязаны, и, как уже отмечалось, в современном мире наблюдается тенденция к их сближению, интеграции. Однако эти две важнейшие сферы управления людьми имеют и существенную специфику. Они различаются как функционально, так и институционально.

Главная функция работы с кадрами состоит в обеспечении организации оптимальным количеством работников нужной квалификации и мотивации, т. е. в обслуживании производственного процесса. Эта функция имеет следующие особенности:

• • фрагментарность, эпизодичность или по меньшей мере непостоянство работы с каждым отдельным сотрудником. Службы персонала занимаются отдельными работниками не каждодневно, а в основном по мере необходимости, начиная с маркетинга и найма и заканчивая увольнением или оформлением ухода на пенсию;
• • преимущественно вспомогательный характер деятельности. Работа с кадрами заключается в отборе, обучении, консультировании и т. п. персонала, но не в непосредственном руководстве им;
• • сравнительная ограниченность властных полномочий. Менеджеры по персоналу (функциональные менеджеры) в целом обладают меньшим объемом власти, чем линейные менеджеры, прямые руководители.

В отличие от преимущественно обслуживающего характера работы с кадрами главной функцией руководства персоналом является непосредственное повседневное руководство людьми в процессе достижения основных, стратегических целей предприятия. Этой области управления персоналом присущи следующие особенности:

• • постоянство и непосредственность общения с работниками. В течение всего рабочего времени сотрудники находятся в поле действия руководителя, несущего ответственность за их деятельность;
• • основополагающий характер управленческих функций. Деятельность руководителей непосредственно направлена на реализацию главных целей организации;
• • относительно больший объем властных полномочий. Власть линейных руководителей по отношению к подчиненным намного превосходит права функциональных менеджеров.

Следует отметить, что на этапе УЧР, для которого характерна растущая интеграция руководства персоналом и работы с кадрами, а также участие служб персонала в стратегическом планировании, грани между этими двумя сферами управления сотрудниками выражены менее четко.

И все же как раньше, так и в наши дни работа с кадрами и руководство персоналом различаются не только по своему организационному назначению и функциям, но и по субъектам. В отличие от руководства персоналом, субъектами которого являются линейные руководители всех уровней, субъектами работы с кадрами выступают в первую очередь менеджеры по персоналу и службы персонала в целом (рис. 4.1). Поэтому содержанием работы с персоналом является целый ряд специфических функций, выполняемых службами персонала.

Рис. 4.1. Место линейных менеджеров и менеджеров по персоналу.

в структуре фирмы Руководители левой части схемы, а также президент фирмы относятся к линейным менеджерам, руководители правой части — к функциональным менеджерам или менеджерам по персоналу, хотя это деление относительно. Последние руководят сотрудниками служб персонала, выполняя разнообразные виды работы с кадрами.