Введение. 
Разработки управленческих решений

За последнее десятилетие в России произошли коренные политические и экономические преобразования. Реформы российской экономики, начатые в 1992 году, дали мощный стимул ее трансформации в рыночную. Взамен планово-распределительной системы начал работать механизм финансово-экономического регулирования товарных потоков, достигнута высокая степень либерализации внешнеэкономической деятельности, внешней торговли, ликвидирован товарный дефицит, стал образовываться новый слой общества — собственники.

Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений. Для российских предпринимателей весьма характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости. Это обусловлено социально-политическими, административными и законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами. Условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней и внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов.

В нашей стране требующие учета факторы достаточно новы и сложны, так что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. На практике очень немногие управленческие решения приходится принимать в условиях полной неопределенности. Чаще всего лицо, принимающее решения, располагает какой-либо информацией, но её количество или качество обуславливают определённую степень неопределённости. Таким образом, проблема неопределённости окружающей среды в процессе принятия управленческих решений остаётся актуальной для российских предпринимателей.

Цель данной курсовой работы — изучить теоретические вопросы по теме.

Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:

• · изучить и систематизировать материал по теме;
• · выявить источники возникновения неопределённости;
• · изучить основные критерии и правила принятия УР в условиях неопределённости;
• · рассмотреть методы уменьшения неопределённости при разработке и принятии УР;
• · обобщить результаты работы.

Методы исследования. Для достижения поставленных задач в ходе курсового проекта применялись методы сравнительного анализа, теоретический анализ, а также методы эмпирического исследования: изучение литературы по проблеме.

Предмет исследования: методы и технологии разработки управленческих решений в условиях неопределенности.

Объект исследования: литературные источники, Интернет-источники, раскрывающие вопросы проблемы.