Теоретические рамки. 
Эволюция менеджмента, основные этапы и школы

Управление включает в себя манипуляции человеческим капиталом для того чтоб человек внес свой вклад в успех предприятия. Это подразумевает эффективное общение: корпоративной среде (в отличие от физических или механических механизм), подразумевает мотивацию человека и предполагает некий успешный прогресс или системный результат. Как таковой, менеджмент-это не механизм манипулирования (машина или автоматизированной программы), а может происходить как с юридическими, так и незаконной предпринимательской или окружающей среды. Исходя из этого, руководство должно иметь людей и общение для положительного начинания предприятия. Планы, измерения, мотивационные психологические инструменты, цели и экономические меры (прибыль и т. д.) могут стать необходимыми компонентами для управления. Анри Файоль (1841−1925) говорил о том что управление, состоит из шести функций :

• * прогнозирование
• * планирование
• * организация
• * командир
• * координация
• * контроль

Файоль внес влиятельный вклад в современные концепции управления.

Другой образ мышления у Мэри Паркер Фоллетт (1868−1933), определяла менеджмент как «искусство добиваться цели через воздействие на людей». Она описала, философию управления.

Некоторые люди, однако, считают это определение полезным, но слишком узким. Фраза «управление — это то, что делают менеджеры» широко распространена, что свидетельствует о сложности определения управления, меняющегося характера определения и связи управленческих методов с существованием управленческих кадров или класса.

Одна привычка к мысли расценивает управление как эквивалентное «менеджменту» и таким образом исключает управление в местах вне торговли, что касается примера в благотворительных учреждениях и в общественном секторе. Более широко каждая организация должна управлять своей работой, людьми, процессами, технологией, и т. д. чтобы максимизировать эффективность. Тем не менее, много людей обращаются к университетским отделам, которые учат управлению как «школы бизнеса».

Те кто знают английский язык могут также использовать термин «менеджмент» или «управление» как коллективное слово, описывающее менеджеров организации, например корпорации. Исторически использование этого термина часто контрастировало с термином «Труд» — относящийся к тем, которые управляют.