Проблемы контента. 
Исследование логических проблем юзабилити сайтов и анализ существующих решений

Во взаимодействии пользователя с сайтом значимую роль также играет правильное представление контента[7].

Рассматривая характерные проблемы и ошибки, часто допускаемые веб-мастерами при размещении и организации контента, можно выделить:

• — Ошибки в содержании. Не стоит наполнять контент неестественными фразами, которые могут быть восприняты пользователями как автоматически сгенерированный или переоптимизированный текст. Заниматься поиском нужной информации в таком тексте — потеря времени, поэтому спустя пару мгновений посетитель покинет сайт и отправится на поиски ответов у конкурентов. Еще возможна такая ошибка, как несоответствие текста тематике странице или же отсутствие полезной информации на нем.
• — Неструктурированный текст. Каждая секунда нахождения пользователя на незнакомом ресурсе важна, ведь он сразу оценивает содержимое сайта и принимает решение остаться на нем или закрыть. Поэтому контент сайта должен служить помощником посетителю в выборе последующего действия. Длинный, монотонный, неструктурированный текст не заинтересует потенциального клиента, и только поможет ему сделать выбор в пользу выхода с сайта. Текст, конечно, может быть большим, но обязательно должен быть разбит на блоки по смыслу, отделяемые друг от друга при помощи подзаголовков, выделения цветом, границами блоков, таблиц, списков, иллюстраций и т. д. 8].
• — Перенасыщение информацией. Информация, размещенная на страницах сайта, должна лаконично и точно выражать суть вашего предложения. Длинные описания размещать не стоит, а что касается графической информации, она должна быть предельно однозначна и проста. Такое наполнение сайта легко для восприятия и не занимает много времени для того, чтоб разобраться в нем.