О сайте zoomerang.com

Zoomerang.comэто интернет-ресурс, с помощью которого пользователи могут создавать, отправлять и анализировать интернетопросы и их результаты.

Владельцем бренда zoomerang.com является компания MarketTools, Inc.

В системе Zoomerang клиенты создали и отправили уже более 100 миллионов онлайнопросов, в том числе об удовлетворенности клиентов, удовлетворенности сотрудников и маркетинговых исследований.

На сегодняшний день число официально зарегистрированных пользователей превышает 1 миллион человек.

Требования 7С

Ключевыми элементами концепции 7С являются:

• · connectionвзаимосвязь с другими сайтами
• · commerceвозможность сделать заказ онлайн
• · communication-возможность общения пользователей с администрацией и наоборот
• · customizationвозможность посетителям регистрироваться на сайте (создание личного кабинета и т. д)
• · communityобщение между пользователями (форумы, комментарии и т. д)
• · contentзаполнение сайта, направленный на аудиторию.
• · contextинтересный дизайн, удерживающий посетителя на сайте более 30 секунд.

Результаты опроса и анализ полученных данных На сайте surveymonkey.com я составила опрос, состоящий из 10-ти вопросов:

• 1. Часто ли вы пользуетесь данным сайтом?
• 2. Нравится ли вам оформление сайта?
• 3. Как часто вы пользуетесь «службой доставки» ресторана?
• 4. Всю ли интересующую информацию для вас, вы находите на сайте?
• 5. Как долго вы просматриваете сайт?
• 6. Хотели бы вы получать информацию об акциях, спецпредложениях нашего ресторана?
• 7. Какие изменения вы бы хотели увидеть на нашем сайте?
• 8. Вы бы посоветовали своим друзьям, родственникам наш сайт?
• 9. Ваше мнение о нашем сайте?
• 10. Удобное ли расположение информационных вкладок на нашем сайте?

Я выбрала сайт ilpatio.ru для проведения опроса, в ходе которого получила следующие данные:

• · Всего опрос прошло 26 человека в возрасте от 18 до 30 лет;
• · 2 человека пользуется сайтом — часто, 4 человека — иногда, а 20 человек и вовсе — не пользовались;
• · 22-м людям понравилось оформление сайта, 4 -нет;
• · 3 человека пользовались услугами доставки регулярно, 9- изредка, 14-никогда;
• · Из всех опрошенных, только 6 человек не смогли найти на сайте интересующую их информацию;
• · В среднем у опрашиваемых на просмотр сайта уходило от 5 до 15 минут;
• · Из 24 человек, на получение уведомлений согласилось только 11;
• · Предложений от посетителей по улучшению сайта не поступило;
• · Из 24 опрошенных, 19 человек порекомендовали бы посетить данный сайт;
• · Все опрошенные посетители остались удовлетворены сайтом;
• · Расположение вкладок сайта устроило подавляющее большинство посетителей.

Рекомендации Проанализировав полученные результаты опроса, можно сделать вывод, что сайт ilpatio.ru является эффективным.

Дизайн сайта удобен в использовании, а также имеет привлекательное иллюстрированное меню.

Сайт имеет простую и удобную систему заказа блюд.

Гости «IL Патио» становятся участниками акций и розыгрышей, получая скидки и приятные подарки.

Выйти на сайт можно через рекламу, размещённую в социальных сетях.

Для увеличения числа посетителей, необходимо регулярно обновлять информацию, размещенную на сайте.