Виды услуг, предоставляемые системой ЭТРАН различным категориям пользователей

Система предоставляет клиенту возможность получения информации обо всех грузах, отправленных в его адрес. Организация обмена информацией с клиентами регламентируется специальными договорами, где прописывается состав информации и ответственность сторон, а также права на доступ к системе со стороны клиента. Разделение функций и включение клиента в процесс оформления документов исключает затраты времени на выполнение работниками железной дороги несвойственных им функций.

Система ЭТРАН предоставляет клиенту возможности, позволяющие минимизировать бумажный документооборот, время и сроки оформления перевозок:

• — подачу заявки на перевозку;
• — получение результата согласования заявки;
• — оформление накладной на основе заявки;
• — оформление результатов погрузки;
• — получение в электронном виде квитанции о приеме груза к перевозке;
• — получение информации о нештатных ситуациях.

Использование данных заявок и данных накладной, оформленной клиентом, дает возможность товарным кассирам, агентам ЛАФТО избавиться от ручного ввода информации по перевозочным документам. Товарным кассиром или агентом ЛАФТО реализуются функции различных проверок:

• — соответствие информации по заявке;
• — наличие денег на счете клиента;
• — наличие конвенционных запрещений и ограничений по данной перевозке.

Товарный кассир или агент ЛАФТО на станции назначения выполняет минимум работы по оформлению перевозочных документов по прибытии: добавление сведений по перевозке, которые возникли в пути следования; окончательный расчет за перевозку.

Данная система четко закрепляет полномочия должностных лиц «вертикали» Системы фирменного транспортного обслуживания (СФТО) по отношению к своим функциям и организует взаимодействие со смежными автоматизированными системами в рамках интегрированных проектов. Система ЭТРАН дает работникам ТЦФТО возможность получения информации о выполнении заявок (в объеме учетных карточек) для контроля исполнения заказов, а для ЦФТО — возможность получения полной информации по всем видам деятельности:

• — объемам отправления;
• — объемам прибытия;
• — состоянию расчетов (сколько денег получено за перевозки);
• — о нарушениях в процессе работы.

Смежным информационным системам система ЭТРАН передает следующую информацию:

• — результаты погрузки/выгрузки;
• — переоформление документов;
• — результаты расчетов по перевозкам.

Также сохраняется возможность обеспечивать экспедиторов информацией и организовывать расчеты с ними.

В систему ЭТРАН попадает вся информация по импортным и транзитным перевозкам с момента пересечения границы, что позволяет взять под контроль эти перевозки и организовать необходимую работу с экспедиторскими организациями:

• — рассчитать деньги на предстоящие перевозки, принятые из-за границы;
• — проверить платежеспособность экспедиторов.

Схема взаимодействия категорий посетителей системы ЭТРАН представлена на рисунке 2.1.

Функции системы ЭТРАН.

Подготовка перевозочных документов.

Формирование перевозочного документа.

Съем информации с перевозочных документов на пограничных станциях.

Учет дополнительных сборов.

Тарифы и централизованный расчет провозной платы.

Учет выполнения заявок на перевозку грузов.

Взаимодействие с таможенными органами при таможенном оформлении грузов.

Ведение оперативной отчетности на всех уровнях управления.

Ведение статистической отчетности на всех уровнях управления.

Организация хранилища данных по перевозкам и состоянию расчетов за перевозки.

Нормативно-справочная информация системы ЭТРАН.

Ведение реестра пользователей услуг железнодорожного транспорта (БД ПУЖТ).

Использование согласованных заявок на перевозку при контроле перевозочных документов.

Контроль условий перевозки грузов.

Контроль конвенционных запрещений.

Контроль условий охраны грузов.