Конкурентные преимущества организации

«Лебедянский» является лидером отечественного рынка соков и доля компании на российском рынке в этой отрасли составляет около 30%. Чистая прибыль ОАО «Лебедянский» за 9 месяцев 2008 г. — 1,76 млрд руб. По этим данным видно, что компания имеет конкурентное преимущество в соковом бизнесе. Главными факторами успеха для достижения такой позиции на рынке явились постоянные инновации в области производства, высокое качество выпускаемых соков и детского питания, без добавления консервантов и богатых витаминами. Соки «Фруктовый сад», «Я», «Тонус» являются признанными брэндами. Также факторами успеха можно назвать отбор сотрудников обладающих высокой компетентностью и знаниями в своей области. 7].

Матрица соответствия масштабности и сложности работы

Управление конфликтами

Конфликт — это отсутствие согласия между двумя или боле сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами[3].

Источниками конфликтов в организации могут являться многие факторы, а именно:

• · Распределение ресурсов. Так как в любой организации они ограничены, руководители должны решать как распределить материалы, людские ресурсы и финансы между различными группами. Необходимость делить ресурсы почти неизбежно ведёт к конфликтам.
• · Неудовлетворительные коммуникации. Плохая передача информации является как причиной, так и следствием конфликта.
• · Неблагоприятные условия работы. Посторонний шум, жара или холод, неудачная планировка рабочего места могут служить причиной конфликта.
• · Различия в манере поведения и жизненном опыте и т. д. 4]

Стратегиями управления конфликтами являются:

• · Глубокое, всестороннее изучение видов и причин конфликтов и на этой основе стабилизация кадрового состава и работы с ним;
• · Создание вновь принятым сотрудникам надлежащих условий для службы и быта;
• · Формирование реальной перспективы роста молодых, способных и трудолюбивых сотрудников;
• · Привитие сотрудникам наряду с профессиональными знаниями и умениями качеств и навыков культурного поведения в коллективе, обществе, семье;
• · Совершенствование организации труда;
• · Своевременное реагирование на проявление профессиональной деформации и др. 4]