Введение. 
Процесс принятия решений

Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескольких возможных альтернатив, пронизывают всю человеческую жизнь. Большинство решений принимаются не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный многолетней практикой. Есть решения, которым мы придаем малое значение, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбора.

И, наконец, существуют проблемы выбора, решая которые, человек испытывает мучительные раздумья. Как правило, эти проблемы имеют исключительный неповторяющийся характер и связаны с рассмотрением целого ряда альтернатив. В таких проблемах новым является либо объект выбора, либо обстановка, в которой совершается выбор. Такие проблемы принятия решений называются проблемами уникального выбора.

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Актуальность темы

курсовой работы заключается в том, что принятие решений — составная часть любой управленческой функции, необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения, именно поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Целью курсовой работы является исследование принятия управленческого решения на предприятии.

На основе поставленной в курсовой работе цели были определены следующие задачи:

• — исследовать сущность и природу принятия управленческих решений;
• — выявить факторы, оказывающие влияние на управленческие решения;
• — оценить качество и эффективность управленческих решений;
• — рассмотреть процесс принятия управленческого решения;
• — разработать управленческое решение на предприятии ООО «Росдорстрой»;
• — произвести расчет экономической эффективности от принятия управленческого решения.

В курсовой работе объектом исследования является предприятие, которое занимается ремонтом и содержанием автодорог — общество с ограниченной ответственностью «Росдорстрой».

Информационной базой для написания данной курсовой работы послужили план по труду, бухгалтерская, статистическая и финансовая отчетность «Отчет по труду», данные табельного учета и отдела кадров, план экономического и социального развития предприятия, расчетная ведомость, платежная ведомость, а так же пояснительная записка по итогам производственно-хозяйственной деятельности ООО «Росдорстрой».