Другие работы
Первый подход — традиционный, предполагающий обучение отдельных руководителей или их групп основам управленческих знаний и навыкам с целью повышения эффективности их работы. Конечная цель состоит в приспособлении руководителей к нуждам организаций с ориентацией на знания, которые могут потребоваться в будущем. Этот подход реализуется в форме курсов со стабильной, четко фиксированной программой…
Реферат Социально-психологический климат компании включает в себя такие показатели, как удовлетворенность трудом, условиями, содержанием, взаимоотношениями с коллегами по работе, стилем управления в компании, уровнем напряженности и конфликтности, профес-сиональным развитием, а также уровнем доверия в организации. Поэтому при исследовании психологического климата рассматриваются именно эти показатели…
Реферат Шахова В. А., Шапиро С. А. «Мотивация трудовой деятельности», Москва, «Альфа-Пресс», 2006 г. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива./ Учебное пособие «The Open University», 1999. Волгин Н. А. «Экономика труда: социально-трудовые отношения», Москва, «Экзамен», 1998 г. Чернина Н. О новой модели занятости.//Российский экономический журнал,-1996.-№ 11−12. Маусов Н. К., Королев И. А…
Реферат Основными потребителями банковских услуг являются физические и юридические лица. Банк, предоставляя им услуги, как основным, т. е. сила влияния и давления получается наибольшая. Юридические и физические лица, пользующие услугами банка: акционеры, заемщики, вкладчики, векселедержатели. Акционеры: банк должен выплатить акционеру дивиденды. При выпуске и продаже акций банк получает возможность…
Реферат Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организацией производственного процесса, включая управление производством и развитием техника-технологической базой, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. Менеджмент…
Реферат Например, для того, чтобы быть членом группы, надо работать в организации, и преданность группе может перейти в преданность организации. Цели группы могут совпадать с целями формальной организации, а нормы эффективности неформальной организации могут превышать нормы формальной организации. Дух коллективизма, характерный для некоторых организаций и порождающий сильное стремление к успеху, часто…
Реферат Высокий уровень развернутости психологического потенциала коллектива при крайне низкой степени его реализации в данный момент, что связано с несовершенством сложившейся в рамках системы, выходящей за пределы данного коллектива, организации труда и управления. Отсюда — наметившаяся тенденция свертывания социально-психологического потенциала коллектива и снижения в целом уровня его профессиональной…
Реферат Райзберг. Экономическая энциклопедия для детей и взрослых. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. Санкт — Петербург 2002 г. Стаут Л. Лидерство: от загадок к практике. Москва 2001 г. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Виктор Царский. Справочник менеджера. Москва 2001 г. Эндрю Гроув. Эффективный менеджмент. Москва 2003 г. Казначевская Г. Б. Менеджмент. Ростов-на-Дону 2002. Семёнова И…
Реферат Обслуживание делегаций и прием деловых партнеров в Бийске; Информационно-консультационные услуги по турдеятельности; Подготовка специалистов для турбизнеса; Организация регулярных групповых туров; Помощь в оформлении загранпаспортов; Организация и проведение экскурсий; Помощь в трудоустройстве, вакансии; Организация индивидуальных туров; Бронирование гостиниц в России; Внутренний туризм; Виды…
Реферат Надо уделять более сильное внимание анализу внешней среды, познанию ранних характеристик будущих изменений, используя способ сканирования. Работа в команде на этом шаге считается наиболее действенной. Предполагается, что эффективными методами выявления основных переменных могут быть динамический PEST анализ и отраслевой анализ. Основная масса этапов к проведению сценарного анализа начинается…
Реферат К сожалению, в нашей стране люди относятся к волонтёрской деятельности с настороженностью, и чаще всего не разделяют мнения, что такая деятельность эффективна и может принести какую-то пользу. Непопулярность добровольчества в России в настоящее время связана и с отсутствием нормативных актов и, как следствие, невозможностью стимулировать труд волонтеров. Движение спортивных волонтёров в России…
Реферат В основу деятельности практически любой деловой организации положена коммерческая идея, т. е. предвидение того, каким путем она будет зарабатывать деньги, и какой будет получать доход. Однако для обеспечения успешного развития такое понимание цели является слишком упрощенным. Основной целью деловой организации должно быть эффективное и быстрое развитие. Эта задача может решаться за счет освоения…
Реферат Квалификационный справочник, учитывая требования нового этапа развития нашего общества, впервые в число должностей руководителей ввел должность менеджера. В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, полученное часто в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому. Менеджеры осуществляют управление…
Реферат За последние 25 лет лишь несколько проблем в теории управления обсуждались так горячо, как вопрос о том, что является стимулом для работников в коммерческих организациях. Мотивация служащих в индустрии гостеприимства является одной из горячих точек, создающих для руководителей постоянные проблемы. До сих пор мотивация к труду и связанное с этим состояние морали в производственных отношениях…
Реферат На вопрос, что такое личность, психологи отвечают по-разному, во многих определениях личности подчеркивается, что к числу личностных не относятся психологические качества человека, характеризующие его познавательные процессы или индивидуальный стиль деятельности, за исключением тех, которые проявляются в отношениях к людям, в обществе. В понятие «личность» обычно включают такие свойства, которые…
Реферат