Введение. 
Выявление и диагностирование особенностей проявления неисправностей средств вычислительной техники

На сегодняшний день самой популярной техникой для дома и офиса является персональный компьютер. Его можно использовать и для отдыха, и для работы. С его помощью можно просматривать видео, работать с документами, обрабатывать фото и видеофайлы, играть в игры и использовать в качестве развлекательного центра. Но самый главный плюс техники даже не в этом.

С чем бы мы ни сталкивались в повседневной жизни, все работает на базе ПК. Банковские системы, торговые сети, сфера образования, науки и развития технологий, медицина, промышленность, да и любая другая сфера, так или иначе касающаяся нашей жизни, для обеспечения своей работоспособности использует компьютер.

Благодаря компьютерным системам человечество получило возможность автоматизировать большинство процессов и сделало большой скачек вперед. Поэтому важность, которую компьютеры имеют в нашей жизни, сложно недооценивать.

Но достаточно ли хорошо мы знаем своего железного помощника, его сильные и слабые стороны? Давно известно, что наибольшей эффективностью обладает хорошо сбалансированная система, без явных или скрытых дефектов отдельных составных частей, препятствующих достижению всей системой максимальной производительности при минимальных материальных затратах.

Ни один компьютер не гарантирован от сбоев. Сбои, остановки работы, перезагрузки и другие примеры необъяснимого поведения персонального компьютера (ПК) вошли в повседневность. До сих пор Windows, так и не избавлен от множества потенциальных поводов для неприятностей. Старые программы после удаления оставляют ненужные файлы и элементы в системном реестре, файлы совместного пользования теряются при переносе поврежденными программами, а повышенная фрагментированность диска снижает производительность.

Актуальностью диагностики персонального компьютера является то, что компьютеры уже достаточно давно вошли в нашу жизнь. Они изменили мир и возможности человека. Появилось множество программ, которые со временем некорректно работают, и даже выходят из строя и поэтому без ремонта не обойтись.

Целью дипломного проекта будет являться выявление и диагностирование особенностей проявления неисправностей средств вычислительной техники.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

• — классифицировать виды неисправностей;
• — исследовать теоретические основы диагностики вычислительной техники;
• — составить алгоритм процесса поиска и устранения неисправности;
• — поэтапно устранить неисправности на практике;
• — рассчитать затраты и определить экономическую эффективность;

Объектом нашего исследования выступил персональный компьютер, как средство вычислительной техники.