Введение. 
Конверсия и конвергенция информационных ресурсов

Цифровое общество в последние годы показало стремительный рост объемов информации и знаний [33]. Более того, последние поколения такого общества отличаются доминирующим признаком — использованием информации в электронной форме как важнейшего ресурса [22, 25]. К ним относятся сетевое поколение (Y) и цифровое поколение (Z). Приоритетность таких ресурсов становится популярной и даже модной [14, 2].

Вместе с тем, приоритеты информатизации давно перестали носить автономный характер. Создаваемые и стремительно растущие информационные ресурсы оказывают существенное влияние на экономические процессы в обществе [15, 16, 31]. Производительность труда в автоматизированных бизнес-процессах давно превзошла производительность труда самого высококвалифицированного персонала [5, 18]. Кратность такого превосходства в среднем составляет 12, а в ряде случаев доходит до 30 [24, 34]. Полная автоматизация бизнес-процессов, например, в электронных безналичных расчетах дополнительно исключает влияние человеческого фактора персонала кредитных организаций, что существенно повышает надежность социально-экономических систем.

Отражением процессов конвергенции информационных ресурсов в новой экономике является показатель — коэффициент конверсии, характеризующий трансформацию виртуальных процессов, например, посещений сайтов и порталов производителей и поставщиков товаров и услуг, в реальные заказы, покупки, поставки [26 — 28, 30, 32]. Повышение коэффициента конверсии в современной цифровой экономике эквивалентно повышению спроса, а соответственно — объемов поставок и продаж продукции и услуг. конвергенция информационный виртуальный В этой связи исследование экономических процессов под воздействием виртуальных процессов в цифровом информационном пространстве приобретает особую актуальность.