Понятия критерия. 
Системный анализ

Каждая существенная (с точки зрения качества системы) характеристика системы (социальная, юридическая, техническая, экономическая и др.) может быть описана с помощью одного или нескольких показателей, значения которых характеризуют меру (интенсивность) этого свойства. Эту меру называют частным показателем качества системы. Показатели могут быть количественными или качественными.

Количественные показатели (параметры) можно измерить и оценить числом (например, производительность, стоимость). Качественные показатели не имеют общепризнанных единиц измерения (например, эстетические свойства, удобство использования и др.). Однако следует иметь в виду, что четко осознанные качественные показатели, как правило, тоже оцениваются числом (например, простота обслуживания измеряется временем, необходимым на обнаружение и устранение неисправности).

Все критерии качества системы в общем случае могут быть отнесены к одному из трех типов. Критерий пригодности: система считается пригодной, если значения всех частных показателей качества этой системы принадлежат области адекватности, а радиус области адекватности д соответствует допустимым значениям всех частных показателей.

Критерий оптимальности: система считается оптимальной по i-му показателю качества, если существует хотя бы один частный показатель качества yji, значения которого принадлежат области адекватности с оптимальным радиусом (допт=0) по этому показателю.

Критерий превосходства: система считается превосходной, если значения частных показателей качества принадлежат области адекватности с оптимальным радиусом по всем показателям.

Критерии должны обладать следующими свойствами:

представительность означает оценку основных (а не второстепенных) целей системы и учет всех главных сторон ее деятельности;

критичность (эластичность) к исследуемым параметрам состоит в значительных изменениях величины критерия при сравнительно малых изменениях исследуемых параметров;

простота.

Для определения очередности путей реализации главной цели необходимо ввести критерии оценки. Выбор критериев оценки, их весов и оценок эффектов применения альтернативных действий проводят с использованием экспертных методов.

Описание модели ситуационного управления Метод ситуационного управления возник в связи с необходимостью моделирования процессов принятия решений в системах с активным элементом (человеком). В основе метода ситуационного моделирования лежат два главных предположения:

все сведения о системе, целях и критериях ее функционирования, множестве возможных решений и критериях их выбора могут быть сообщены управляющей системе в виде набора фраз единственного языка;

модель управления принципиально открыта, и процесс ее обучения (формирования) никогда не завершается созданием окончательной формализованной модели.

Решение задач оценки и управления ситуационным методом предполагает построение ситуационных моделей имитирующих процессы, протекающие в объекте управления и управляющей системы на базе следующих основных принципов:

создание моделей среды, объекта управления и управляющей системы в памяти ЭВМ;

построение моделей объекта управления и управляющей системы, а также описания состояния объекта в классе семиотических моделей;

формирование иерархической системы обобщения описаний состояния объекта управления;

классификация состояний для вывода возможных решений;

прогнозирование последствий принимаемых решений;

обучение и самообучение.

Основные этапы оценки системы на основе ситуационных моделей включает:

получение описания текущей ситуации, имеющейся на анализируемом объекте управления;

пополнение микроописания ситуации;

классификация ситуации и выявление классов возможных решений по оценке систем (при этом движение осуществляется от микроописания к макроописанию);

вывод допустимых оценок (при этом происходит обратное движение по иерархическим уровням представления знаний ситуационной модели);

прогнозирование последствий принятия допустимых решений в качестве окончательных оценок;

принятие решения по оценке.