Введение. 
Автоматизация работы сотрудников туристической фирмы "Трио Групп"

В настоящее время наличие автоматизированной системы на предприятии/фирме или где-либо в другом месте значительно упрощает жизнь, как сотрудникам, так и любому пользователю в целом.

«Под автоматизированной информационной системой (АИС) будем понимать совокупность программно-аппаратных средств, предназначенных для автоматизации деятельности, связанной с хранением, передачей и обработкой информации». [1].

Именно о создании такой системы и пойдёт речь в данном дипломном проекте. Данная система, разработкой которой я занимаюсь, необходима для внедрения в компанию заказчиков. Она значительно упростит и ускорит работу сотрудников фирмы и их клиентов и поможет в их взаимодействии друг с другом.

ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Назначение системы

Назначением автоматизированной информационной системы является функционирование работы туристической фирмы, которая принимает заказы от клиентов по сети Интернет и согласовывает условия заказа с клиентами. Ввод данных в готовые формы в приложении позволит клиенту упростить отправку заказа фирме. Получение данных в упорядоченном виде поможет сотруднику туристической фирмы быстрее удовлетворить требования клиента и сформировать отчёт, представляющий собой счёт, который выставляется клиенту за услугу и подтверждение услуги. Благодаря занесению данных клиента в базу, при повторном обращении в фирму за услугой, ему не нужно будет заново вводить свои данные, а стоит только выбрать нужные из базы, что ускорит процесс формирования заказа. Таким образом, моя система обеспечит быстрый и удобный способ для обмена данными между компанией и заказчиком, позволяя при этом сэкономить время клиентов и сотрудников фирмы.

Процесс разработки состоит из:

• 1) определения и разработки функциональной модели системы с помощью операционных диаграмм IDEF0;
• 2) разработки базы данных для сбора и хранения информации;
• 3) разработки алгоритма;
• 4) написание программного кода автоматизированной информационной системы.