Заключение. 
Адаптация трудовой деятельности

На основе вышеизложенного можно сделать следующие выводы.

В самом общем виде адаптация — «процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды». Термин «адаптация» чрезвычайно широк и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждая из них имеет и самостоятельные сферы приложения: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная — включает и технические, и биологические, и социальные аспекты.

Адаптация, это двусторонний процесс. С одной стороны, за фактом, что человек приступил к работе в новой организации, стоит его сознательный выбор, основанный на определенной мотивации принятого решения, и ответственность за это решение. С другой стороны, и организация принимает на себя определенные обязательства, нанимая работника. Организация ожидает от нового paботника, что он будет эффективно выполнять конкретные рабочие функции в обмен на получение им значимых для него благ (признание, перспективы должностного и профессионального роста, приемлемый уровень оплаты труда и др.).

Успешное решение проблемы адаптации требует серьезной методической и организационной работы. Одного лишь понимания ее важности недостаточно. Успех здесь возможен лишь при планировании, направлении и координации этой работы в масштабах всей организации.

В ходе исследования деятельности сети магазинов «Сберегайка» был сделан вывод, что текучесть кадров обусловлена с низким уровнем адаптации персонала. В связи с этим дирекцией сети магазинов «Сберегайка» было принято решение о разработке программы адаптации персонала.

Программа была разработана для категории продавцов и кассиров, так как именно этот состав наиболее подвержен текучести. В Программе были выделены стандартные направления — «Введение в компанию», «Введение в магазин» и «Введение в должность».

Программа адаптации внедрялась поэтапно и включала большую подготовительную работу: организацию бесед, семинаров с администраторами, старшими продавцами и продавцами, проведение ролевых и деловых игр.

Программа адаптации, разработанная и внедренная в компании «Сберегайка», показала, что успешность ее решения требует серьезной методической и организационной работы большого коллектива сотрудников. Одного понимания ее важности недостаточно. Успех возможен лишь при планировании, направлении и координации этой работы в масштабах всей организации.