Система управления «Эдельвейс»

Это автоматизированная система управления гостиницами различного класса. Бронирование осуществляется на плане резервирования, что позволяет делать эту операцию максимально быстро и удобно. По желанию, на плане резервирования могут быть показаны только комнаты с заданными характеристиками. Существуют широкие возможности управления счетами гостей в целом, а также отдельными статьями этих счетов. Система позволяет вести дебиторские счета, в том числе специальные счета для любых кредитных карточек. Оплата гостем своего счета может быть произведена в любой форме (наличные, чек, кредитная карточка).

Одним из важнейших преимуществ системы является использование визуального плана резервирований, что позволяет делать все операции с резервированиями максимально быстро и удобно. Система обладает хорошо продуманным и интуитивно-понятным пользовательским интерфейсом, что позволяет работать с системой без специальной подготовки.

Система «Эдельвейс» обладает рядом следующих функциональных возможностей по следующим позициям:

• 1) Бронирование:
  • · Использование графического плана резервирований с выделением конкретного номера на плане резервирования или по типу (категории) комнаты без выделения конкретного номера;
  • · Возможность масштабирования плана резервирований и отображение только заданных типов комнат с использованием технологии «drag-and-drop», которые выполняются визуально;
  • · Осуществление всех операций с бронированием через локальное меню (по правой клавише мыши);
  • · Работа с бронированием простая и интуитивно понятная, соответствующая стандартам Windows.
• 2) Работа со счетами гостей:
  • · Поддержка нескольких счетов для одного гостя;
  • · Удобная работа со счетом с использованием технологии «drag-and-drop» ;
  • · Визуальный контроль сальдо счета гостя;
  • · Автоматическое занесение на счет гостя платы за проживание и других предопределенных услуг;
  • · Возможность автоматического отключения телефона по истечении депозита;
  • · Возможность предварительного просмотра счета перед печатью.
• 3) Сервисные модули:
  • · Встроенный текстовый процессор для подготовки и печати документов и писем;
  • · Возможность вставки в документ информации о счете гостя и данных о бронировании;
  • · Встроенный генератор отчетов, обеспечивающий предварительный просмотр и печать отчетов;
  • · Набор высококачественных отчетов;
  • · Возможность разработки дополнительных отчетов или изменение внешнего вида существующих отчетов по требованию заказчика.
• 4) Работа с внешними системами:
  • · возможность приема и обработки данных от внешних устройств (POS — кассовые системы, Pay TV — платные телеканалы и др.);
  • · интеллектуальный интерфейс с бухгалтерскими системами (например, «1С»);
  • · интеграция с АСУ «Ресторан» ;
  • · тесная интеграция с биллинговой системой «Барсум», предназначенной для тарификации телефонных переговоров;
  • · возможность приема и обработки данных от любого тарификатора;
  • · поддержка систем контроля доступа (электронные замки с магнитными картами).

К основным преимуществам системы «Эдельвейс» относятся: два способа бронирования (на плане резервирования и по типу или категории, без выделения конкретной комнаты); поддержка нескольких счетов для одного гостя; встроенная система обработки документов и генератор отчетов; прием и обработка данных от внешних устройств (мини-АТС, кассовые системы и др.); современный интуитивный интерфейс, дружественный пользователю; легкость в освоении и оптимальная цена.