Компоненты и структура информационных технологий

Основными функциональными компонентами ИТ являются:

сбор информации (обеспечение управления таким объемом сведений, которые позволяют выполнить поставленные задачи);

передача информации (перенос информации в пространстве: обмен данными);

переработка информации (обоснование решений и целесообразных способов действий);

хранение информации (перенос информации во времени: накопление опыта, сведений);

доведение информации до пользователя.

Содержательными базовыми компонентами ИТ являются аппаратные, системное, инструментальное и прикладное программное обеспечение, базы данных и знаний. Совокупность базовых компонент называют опорной ИТ.

Конкретная (прикладная) ИТ создается путем отображения базы знаний на опорную технологию, средством отображения которой является модель предметной области.

Инструментарий ИТ. Технологический процесс осуществляется с помощью аппаратного, программного и математического обеспечения. С их помощью производится переработка первичной информации в информацию нового качества. Отдельно программные продукты называют инструментарием ИТ.

В качестве инструментария можно использовать следующие распространенные виды программных продуктов: текстовый процессор, настольные издательские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных (СУБД), электронные записные книжки, электронные календари, информационные системы функционального назначения (финансовые, бухгалтерские, маркетинга и пр.), экспертные системы и т. д.

Структура ИТ. Структура ИТ — это ее внутренняя организация, представляющая взаимодействие и взаимосвязи образующих ее компонент. Используемые в производственной сфере такие технологические понятия, как норма, норматив, технологический процесс, технологическая операция и т. п., могут применяться и в ИТ.

Вначале должна быть определена цель, а затем следует попытаться провести структурирование всех предполагаемых действий, приводящих к намеченной цели, и выбрать необходимый программный инструментарий.

Технологический процесс переработки информации может быть представлен в виде иерархической структуры: этапы; операции каждого этапа; действия внутри каждой операции; элементарные операции внутри каждого действия.

1-й уровень — этапы, где реализуются сравнительно длительные технологические процессы, состоящие из операций и действий последующих уровней. Например, технология создания шаблона формы документа в среде текстового процессора Word состоит из следующих этапов:

этап 1 — создание постоянной части формы в виде текстов и таблиц;

этап 2 — создание постоянной части формы в виде кадра, куда затем помешается рисунок;

этап 3 — создание переменной части формы;

этап 4 — защита и сохранение формы.

2-й уровень — операции, в результате выполнения которых будет создан конкретный объект в выбранной на 1-м уровне программной среде. Например, рассмотрим этап 2 технологии создания постоянной части формы документа в виде кадра в среде текстового процессора Word, который состоит из следующих операций:

операция 1—создание кадра;

операция 2 — настройка кадра;

операция 3 — внедрение в кадр рисунка.

3-й уровень — действия — совокупность стандартных для каждой программной среды приемов работы, приводящих к выполнению поставленной в соответствующей операции цели. Каждое действие изменяет содержание экрана. Например, рассмотрим операцию 3 — внедрение в кадр рисунка в среде:

действие 1 — установка курсора в кадре;

действие 2 — выполнение команды ВСТАВКА, Рисунок;

действие 3 — установка значений параметров в диалоговом окне.

4-й уровень — элементарные операции по управлению мышью и клавиатурой. Например, ею может быть: ввод команды, нажатие правой кнопки мыши, выбор пункта меню и т. п.

Необходимо понимать, что освоение ИТ и дальнейшее ее использование сводится к тому, что вы должны сначала хорошо овладеть набором элементарных операций, число которых ограничено. Из операций в разных комбинациях составляется действие, а из действий, также в разных комбинациях, составляются операции, которые определяют тот или иной технологический этап. Совокупность технологических этапов образует технологический процесс (технологию).

Технологический процесс необязательно должен состоять из всех уровней. Он может начинаться с любого уровня и не включать, например, этапы или операции, а состоять только из действий. Для реализации этапов технологического процесса могут использоваться разные программные среды.

Иногда структуру ИТ представляют в виде взаимодействия компонент посредством технологических операций, выполняемых в определенной последовательности. Под технологической операцией будем понимать кортеж:

ТО = ,

где ТО — технологическая операция;

V — вход в технологическую операцию, определяющий собой поименованную структурированную совокупность данных на определенном носителе;

f — преобразователь, т. е. строго определенная последовательность действий преобразования входа в выход;

W — выход технологической операции, представляющий собой поименованную структурированную совокупность данных;

r — требуемые для выполнения преобразователя f ресурсы (материальные, финансовые и др.);

b — используемая в преобразователе вычислительная техника.

Рисунок 1.1. — Структура технологической операции.